TÉCNICO/A DE VENDAS – NÍVEL SECUNDÁRIO

O Técnico/a de Vendas é o/a profissional que promove e efetua a venda de produtos e/ou serviços, através de contactos estabelecidos com clientes com vista à sua satisfação.

Início

Novembro de 2018

Competências

• Estudar os produtos e/ou serviços da empresa, caracterizar o tipo de clientes e recolher informação sobre a concorrência e o mercado em geral, de forma a responder adequadamente às necessidades dos clientes;
• Preparar ações de venda, em função dos objetivos e da política da empresa;
• Promover e efetuar a venda de produtos e/ou serviços junto dos clientes, tendo em vista a satisfação das suas necessidades;
• Assegurar o serviço de apoio ao cliente;
• Organizar a informação decorrente da sua atividade;
• Colaborar na angariação de novos clientes, identificando e localizando potenciais clientes e oportunidades de negócio, transmitindo esta informação à empresa.

Destinatários

Adultos com idade igual ou superior a 23 anos com o 9.º ano de escolaridade, sem conclusão do 12.º ano.

Componentes de Formação

• Formação de Base
• Formação Tecnológica
• Formação Prática em Contexto de Trabalho

Horário / Nº Horas

1920 horas (1710 horas de Formação Geral + 210 Formação Prática em Contexto de Trabalho)

Apoios Sociais

• Bolsa de Formação;
• Subsídio de Alimentação;
• Subsídio/Despesa de Transporte.

Certificações

• Equivalência ao 12. º ano de escolaridade;
• Qualificação nível 4, de acordo com o Quadro Nacional de Qualificações

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